Kaffeevollautomat tropft nur noch: Ursachen und Lösungen
Die Maschine mahlt, brüht und brummt, aber in der Tasse kommen nur ein paar Tropfen an. Oder der Kaffee läuft so langsam, dass er kalt ist, bevor die Tasse voll ist. Das Problem kennen Besitzer aller Marken, von Jura über Siemens und DeLonghi bis Saeco. Die Ursache reicht vom falsch eingestellten Mahlgrad bis zur müden Pumpe. Mit der folgenden Reihenfolge finden Sie heraus, was Sie selbst lösen können.
Erst eingrenzen: Kaffee, Wasser oder beides?
Beziehen Sie testweise nur heißes Wasser (falls Ihr Gerät das kann) und danach einen Kaffee.
- Heißes Wasser läuft normal, nur Kaffee tröpfelt: Das Problem liegt beim Kaffeepulver oder der Brüheinheit, also Mahlgrad, Menge oder Verschmutzung. Das können Sie oft selbst lösen.
- Auch Wasser kommt kaum oder stotternd: Das Problem sitzt im Wasserweg, etwa bei Kalk, Filter, Pumpe oder Ventilen.
- Der Kaffee läuft in die Tropfschale statt in die Tasse: Die Brüheinheit dichtet nicht mehr richtig ab, oder das Auslauf- bzw. Drainageventil öffnet zur falschen Seite.
Ursache 1: Mahlgrad zu fein oder zu viel Pulver
Ist das Pulver zu fein gemahlen, drückt die Pumpe das Wasser kaum noch hindurch. Sehr feiner Mahlgrad plus hohe Kaffeestärke ist der häufigste harmlose Grund für tröpfelnden Kaffee.
Das können Sie tun: Stellen Sie den Mahlgrad eine Stufe gröber. Bei den meisten Geräten darf das nur bei laufendem Mahlwerk geschehen, sonst kann das Mahlwerk Schaden nehmen. Die Bedienungsanleitung beschreibt das genau. Die Änderung wirkt oft erst nach ein bis zwei Bezügen. Reduzieren Sie zum Test zusätzlich die Kaffeestärke.
Ursache 2: Verschmutzte Brüheinheit
Kaffeefett und Pulverreste setzen mit der Zeit das Sieb der Brüheinheit zu. Das Wasser findet kaum noch einen Weg.
Das können Sie tun:
- Bei Geräten mit herausnehmbarer Brüheinheit (z. B. Siemens, DeLonghi, Saeco, Bosch) die Brüheinheit nach Anleitung entnehmen und unter fließendem Wasser ohne Spülmittel reinigen. Den Innenraum aussaugen.
- Bei Geräten mit fest eingebauter Brüheinheit (z. B. Jura) das Reinigungsprogramm mit den vom Hersteller vorgesehenen Reinigungstabletten ausführen.
Bei der Jura E8 zeigen wir im Video unten, wie eine verschmutzte oder schwergängige Brühgruppe genau diese Symptome verursacht. Kaffee kommt nur tröpfchenweise oder läuft in die Schale. Die Brühgruppe zu zerlegen und neu zu fetten ist allerdings Werkstattarbeit.
Ursache 3: Kalk und Wasserfilter
Kalk verengt Leitungen, Ventile und die Heizung. Typisch ist ein Durchfluss, der über Wochen immer weiter nachlässt.
Das können Sie tun:
- Das Entkalkungsprogramm nach Herstellerangaben durchführen, mit dem vom Hersteller empfohlenen Entkalker. Essig oder Haushaltsmittel sind ungeeignet, denn sie können Dichtungen angreifen.
- Den Wasserfilter prüfen. Ein sehr alter oder falsch eingesetzter Filter bremst den Wasserzulauf. Test: Filter entfernen, bei Geräten mit Filtereinstellung im Menü den Filter abmelden und erneut probieren.
- Den Wassertank auf Ablagerungen am Ventil prüfen und richtig einsetzen.
Ursache 4: Verstopfter Auslauf
Manchmal ist nur der Kaffeeauslauf zugesetzt. Das erkennen Sie daran, dass eine von zwei Düsen läuft und die andere nicht, oder dass der Kaffee spritzt. Nehmen Sie den Auslauf ab, sofern das möglich ist, und reinigen Sie ihn mit warmem Wasser und einer kleinen Bürste.
Ursache 5: Pumpe, Ventile oder Durchflussmesser
Haben Mahlgrad, Reinigung und Entkalken nichts gebracht, und läuft auch heißes Wasser nur schwach, liegt wahrscheinlich ein technischer Defekt vor. Hinweise darauf:
- die Pumpe brummt laut, aber es kommt kaum Wasser,
- vorne blubbert oder dampft es beim Bezug,
- die Maschine verlangt ständig nach Wasser oder Entlüften, obwohl der Tank voll ist,
- Reinigungs- oder Entkalkungsprogramme brechen ab.
Einen solchen Fall zeigen wir bei einer Siemens EQ9. Sie gab den Kaffee nur noch extrem langsam aus, vorne blubberte und dampfte es. Die Pumpe brachte nicht mehr genug Druck und wurde getauscht.
Wann lohnt sich die Werkstatt?
Wenn Sie die Punkte 1 bis 4 durchgegangen sind und der Kaffee weiterhin tröpfelt, ist die Werkstatt der richtige Weg. Pumpen, Ventile, Durchflussmesser und fest eingebaute Brühgruppen lassen sich nur nach dem Zerlegen prüfen. Danach sind ein Drucktest und ein Probelauf nötig.
So arbeitet Kaffeemaschinen Kress:
- Festpreis 119 € zzgl. Ersatzteile, insgesamt nie mehr als 249 € (alle Preise inkl. MwSt.) (ausgenommen Steuerungs-/Leistungselektronik und Gehäuse).
- Im Preis enthalten sind Wartung (Entkalken, Spülen), Funktions- und Drucktest, Probelauf und Endreinigung.
- Bis zu 24 Monate Garantie auf getauschte Ersatzteile.
- Abhol- und Lieferservice im Umkreis von 50 km um Göttingen, Leihgerät nach Absprache.
- Wir reparieren unter anderem AEG, Bosch, DeLonghi, Jura, Krups, Miele, Nivona, Saeco, Siemens und WMF.
Kontakt: Kaffeemaschinen Kress, Waldstr. 19, 37130 Gleichen (7 km von Göttingen) · Tel. 05592 9279472 · mobil 0160 7585477 · info@kaffeemaschinen-kress.de · Mo–Mi 12:00–18:00 Uhr.
Video: Jura E8 – Kaffee tröpfelt nur noch oder läuft in die Schale
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Hinweis: Arbeiten am geöffneten Gerät nur mit gezogenem Netzstecker und auf eigene Verantwortung.