Jura verliert Wasser: So finden Sie die Ursache
Unter Ihrer Jura steht morgens eine Pfütze oder die Tasse wird nicht mehr richtig voll? Wasser unter dem Kaffeevollautomaten sollten Sie nicht ignorieren. Dauerhafte Feuchtigkeit schadet der Arbeitsplatte und im schlimmsten Fall der Elektronik. Die gute Nachricht: Einige Ursachen können Sie selbst erkennen und beheben. Für die übrigen hilft Ihnen die Beobachtung, wann und wo das Wasser austritt, bei der Entscheidung, ob eine Reparatur nötig ist.
Sicherheit zuerst: Steht Wasser unter oder in der Maschine, schalten Sie sie aus und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie weitersuchen.
Schritt 1: Die einfachen Ursachen ausschließen
Bevor Sie an einen Defekt denken, prüfen Sie diese Punkte:
- Tropfschale: Ist sie übergelaufen oder hat sie einen Riss? Bei einigen Modellen (z. B. Jura WE8) reißt die Schale gern hinten am Kontakt. Dann läuft Wasser langsam heraus, obwohl die Schale nicht voll ist.
- Wassertank: Sitzt er richtig und fest? Ein schief eingesetzter Tank dichtet am Anschluss nicht ab.
- Beim Befüllen verschüttet: Wer den Tank in der Maschine mit einer Kanne oder einem Wasserkocher auffüllt, lässt leicht Wasser neben den Tank oder in die Filteröffnung laufen. Es sammelt sich dann unter dem Gerät und sieht aus wie ein Leck.
- Kondenswasser: Nach dem Dampfbezug oder bei sehr kalter Umgebung kann sich etwas Feuchtigkeit bilden. Das sind aber Tropfen, keine Pfützen.
Schritt 2: Wann tritt das Wasser aus?
Das ist die wichtigste Frage für die Diagnose.
Wasser auch im Stillstand (z. B. über Nacht)
Bildet sich die Pfütze, obwohl die Maschine gar nicht benutzt wurde, kommt das Wasser meist direkt aus dem Tank. In Fachforen wird dafür immer wieder die Tankdichtung bzw. Innenverteilermanschette genannt, also die Dichtung am Übergang vom Wassertank zur Maschine.
Einfacher Test: Nehmen Sie den Tank abends heraus und stellen Sie ihn auf ein trockenes Tuch. Bleibt die Maschine trocken und das Tuch nass, ist der Tank oder sein Ventil undicht. Lassen Sie ihn in der nächsten Nacht in der Maschine. Bildet sich dann wieder eine Pfütze unter dem Gerät, liegt das Problem am Anschluss in der Maschine.
Wasser nur beim Kaffeebezug oder Spülen
Tritt Wasser nur auf, während die Maschine arbeitet, sitzt das Leck im Druck- bzw. Brühsystem. Typische Kandidaten sind:
- das Auslaufventil (auch Drainageventil genannt): Es leitet Restwasser nach dem Brühen in die Tropfschale. Ist es undicht, läuft Wasser daneben, oft rechts unter der Maschine, und gleichzeitig kommt weniger Kaffee in die Tasse,
- die O-Ringe an Schläuchen und Anschlüssen, etwa am Thermoblock,
- der Durchflussmesser (Flowmeter) oder andere Ventile im Wasserweg,
- eine verschlissene Dichtung der Brühgruppe.
Diese Teile liegen im Inneren des Geräts. Um sie zu tauschen, muss das Gehäuse geöffnet werden.
Wasser in der Tropfschale statt in der Tasse
Läuft Wasser oder Kaffee statt in die Tasse in die Tropfschale, ist das kein Leck nach außen. Meist ist dann die Brühgruppe verschmutzt oder schwergängig oder das Auslaufventil schließt nicht richtig. Mehr dazu in unserem Ratgeber „Kaffeevollautomat tropft nur noch“.
Was Sie selbst tun können
- Tropfschale auf Risse prüfen und bei Beschädigung ersetzen.
- Den Tank immer außerhalb der Maschine befüllen und vor dem Einsetzen außen abtrocknen.
- Die Tankaufnahme vorsichtig reinigen und auf Kalkkrümel prüfen, die die Dichtung am Abdichten hindern.
- Den Wasserfilter nach Jura-Anleitung einsetzen bzw. wechseln. Ein falsch sitzender Filter kann das Einsetzen des Tanks behindern.
- Regelmäßig die Reinigungs- und Entkalkungsprogramme nach Jura-Anleitung durchführen. Kalk und Kaffeefett lassen Ventile und Dichtungen schneller verschleißen.
Was Sie lassen sollten: Die Maschine mit Wasser im Inneren weiter betreiben, das Gehäuse bei eingestecktem Netzstecker öffnen oder Lecks mit Silikon oder Klebeband „abdichten“. So entstehen Folgeschäden.
Wann lohnt sich die Werkstatt?
Sobald das Wasser aus dem Geräteinneren kommt, also beim Brühen, Spülen oder aus dem Tankanschluss, ist fast immer eine Dichtung oder ein Ventil verschlissen. Solche Teile kosten meist wenig, der Tausch erfordert aber Zerlegen, das richtige Werkzeug und einen anschließenden Drucktest. Genau das ist unser Alltag.
So arbeitet Kaffeemaschinen Kress:
- Reparatur zum Festpreis von 119 € zzgl. Ersatzteile, insgesamt nie mehr als 249 € (alle Preise inkl. MwSt.) (ausgenommen Steuerungs-/Leistungselektronik und Gehäuse).
- Inklusive Wartung (Entkalken, Spülen), Funktions- und Drucktest, Probelauf und Endreinigung. So fällt ein zweites Leck direkt auf.
- Bis zu 24 Monate Garantie auf getauschte Ersatzteile.
- Abhol- und Lieferservice im Umkreis von 50 km um Göttingen, Leihgerät nach Absprache.
- Jura-Pflegecheck als Vorsorge: 134 € inkl. MwSt.
Kontakt: Kaffeemaschinen Kress, Waldstr. 19, 37130 Gleichen (7 km von Göttingen) · Tel. 05592 9279472 · mobil 0160 7585477 · info@kaffeemaschinen-kress.de · Mo–Mi 12:00–18:00 Uhr.
Video: Jura S8 verliert Wasser rechts unten – Auslaufventil tauschen
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Hinweis: Arbeiten am geöffneten Gerät nur mit gezogenem Netzstecker und auf eigene Verantwortung.