DeLonghi macht keinen Kaffee und will ständig entlüften: Was dahintersteckt

Die Maschine pumpt, vorne kommt sogar heißes Wasser heraus, und trotzdem bricht der Kaffeebezug ab. Stattdessen verlangt der DeLonghi-Vollautomat immer wieder, den Kreislauf zu füllen oder den Heißwasserauslauf einzusetzen, um zu entlüften. Sie folgen der Anweisung, und kurz darauf beginnt alles von vorn. Dieses Fehlerbild sehen wir in unserer Werkstatt regelmäßig. Hier lesen Sie, was dahintersteckt, was Sie selbst prüfen können und wann ein Bauteil getauscht werden muss.

Warum die Maschine glaubt, dass kein Wasser fließt

Ein Kaffeevollautomat misst, wie viel Wasser er für eine Tasse durch das System pumpt. Dafür sitzt im Wasserweg zwischen Wassertank und Pumpe ein kleiner Durchflussmengenzähler, auch Flowmeter oder Durchflussmesser genannt. Darin dreht sich ein winziges Flügelrad, die Turbine. Ein Sensor zählt die Umdrehungen und meldet sie an die Elektronik.

Kommen keine oder zu wenige Impulse an, zieht die Maschine einen logischen Schluss: Es fließt kein Wasser, also muss Luft im System sein. Sie bricht den Bezug ab und fordert zum Entlüften auf. Je nach Modell erscheinen dann Meldungen wie „Kreislauf füllen“ oder „Heißwasserauslauf einsetzen“. Das Tückische daran: Die Maschine verlässt sich allein auf den Zähler. Steht die Turbine still, hilft auch das beste Entlüften nichts, selbst wenn das Wasser in Wirklichkeit fließt.

Typische Anzeichen

• Die Maschine verlangt nach dem Einschalten oder mitten im Bezug immer wieder das Entlüften, obwohl der Wassertank voll ist.
• Kaffee kommt gar nicht, bricht nach wenigen Sekunden ab oder die Tasse bleibt nur halb voll.
• Die Pumpe läuft hörbar, vorne kommt heißes Wasser, trotzdem gibt es eine Fehlermeldung.
• Spül-, Reinigungs- oder Entkalkungsprogramme brechen ab.

Das können Sie selbst prüfen

Nicht immer ist gleich ein Bauteil defekt. Bevor Sie das Gerät in die Werkstatt geben, lohnen sich diese Schritte:

1. Wassertank kontrollieren: Den Tank herausnehmen, frisch füllen und bis zum Anschlag einsetzen. Am Tankboden sitzt bei vielen Modellen ein kleines Ventil. Klemmt es oder ist es verschmutzt, kommt zu wenig Wasser nach. Spülen Sie Tank und Ventil gründlich aus.
2. Wasserfilter herausnehmen: Ein neuer Filter, der nicht nach Anleitung vorbereitet wurde, kann Luft ins System bringen. Ein alter Filter kann den Durchfluss bremsen. Nehmen Sie den Filter testweise heraus und schalten Sie ihn gegebenenfalls im Menü ab. Läuft die Maschine dann wieder, haben Sie die Ursache gefunden.
3. Nur stilles Wasser verwenden: Wasser mit Kohlensäure bildet Gasblasen. Die stören die Messung und die Pumpe. Frisches Leitungswasser oder stilles Wasser ist die richtige Wahl.
4. Entlüften nach Anleitung: Führen Sie das Entlüften bzw. „Kreislauf füllen“ ein- bis zweimal vollständig durch und lassen Sie dabei etwas Heißwasser durchlaufen. Wenn nur eine Luftblase festsaß, war es das.
5. An den Kalk denken: Ist das Entkalken lange überfällig, können sich Ablagerungen im Wasserweg festsetzen. Wie Sie dabei richtig vorgehen, lesen Sie in unserem Ratgeber Kaffeevollautomat entkalken. Bricht schon das Entkalkungsprogramm ab, sollten Sie es nicht wieder und wieder erzwingen.

Kommt der Kaffee dagegen grundsätzlich, aber nur noch tröpfchenweise, liegt die Ursache oft woanders. Hilfe dazu finden Sie im Ratgeber Kaffeevollautomat tropft nur noch.

Der häufigste Defekt: Die Turbine im Flowmeter hängt

Hilft keiner der Schritte, ist sehr oft der Durchflussmengenzähler selbst schuld. Im Kurzvideo unten sehen Sie eine DeLonghi Perfecta mit genau diesem Fehler: Die Maschine spülte, vorne kam heißes Wasser, und trotzdem forderte sie immer wieder „Heißwasserauslauf einsetzen“, weil sie entlüften wollte. Die rote Turbine im geöffneten Flowmeter ließ sich kaum bewegen. Erst mit etwas Nachhelfen knackte es, und sie drehte wieder frei. Etwas hatte sie blockiert.

Solche Blockaden entstehen durch Kalkkrümel, Ablagerungen oder kleine Fremdkörper, die aus dem Tank in den Wasserweg gelangen. Häufig reicht es, das Flowmeter zu zerlegen und die Turbine sowie das Gehäuse vorsichtig mit warmem Wasser und etwas Spülmittel zu reinigen. Dabei ist Fingerspitzengefühl gefragt: Die Flügel der Turbine sind sehr fein. Bricht nur einer ab, dreht sie unrund, und die Maschine zählt falsch. Ist die Turbine beschädigt oder liefert der Sensor kein Signal mehr, wird das Flowmeter getauscht. Danach muss sich die Turbine bei laufender Pumpe gleichmäßig drehen.

Der Durchflussmengenzähler ist übrigens kein reines DeLonghi-Thema. Auch Siemens, Bosch, Jura und andere Hersteller verbauen solche Zähler. Typisch sind auch dort abbrechende Kaffeebezüge und Spülvorgänge. Wie wir den Zähler bei einer Siemens EQ.500 tauschen, zeigen wir in einem eigenen Video (Link unten). Bei Siemens kann ein blockierter Wasserweg auch hinter der Meldung „Wasser ohne Kohlensäure einfüllen“ stecken.

Wenn es nicht am Flowmeter liegt

Dreht die Turbine frei, und die Maschine meldet trotzdem Wassermangel, kommen weitere Ursachen in Frage:

• Schwache Pumpe: Sie brummt, fördert aber zu wenig Wasser. Oft ist sie zusätzlich lauter als früher.
• Magnetventil: Bei der DeLonghi Dinamica zum Beispiel kann ein defektes Magnetventil dafür sorgen, dass die Maschine pumpt, aber vorne nichts ankommt.
• Undichtigkeit im Zulauf: Eine rissige Dichtung am Tankanschluss oder ein poröser Schlauch zieht Luft statt Wasser.
• Kabel oder Elektronik: Seltener ist der Sensor oder seine Leitung zur Steuerung beschädigt.

Das lässt sich nur am geöffneten Gerät sicher unterscheiden. Bitte beachten Sie: Im Inneren liegen Netzspannung, heiße Bauteile und Wasser dicht beieinander. Wer kein Fachwissen hat, sollte die Maschine nicht selbst öffnen.

Reparatur bei Kaffeemaschinen Kress

In unserer Werkstatt prüfen wir den kompletten Wasserweg: Tankventil, Flowmeter, Pumpe und Ventile. Wir reinigen oder tauschen, was nötig ist, und testen die Maschine anschließend im Probelauf.

• Festpreis 119 € zzgl. Ersatzteile, insgesamt nie mehr als 249 € (alle Preise inkl. MwSt.) für Haushalts-Kaffeevollautomaten (ausgenommen Steuerungs-/Leistungselektronik und Gehäuse).
• Im Preis enthalten sind Wartung (Entkalken, Spülen), Funktions- und Drucktest, Probelauf und Endreinigung. Alle Details finden Sie auf unserer Preisseite.
• Abhol- und Lieferservice im Umkreis von 50 km um Reinhausen (siehe Einzugsgebiet), Leihgerät nach Absprache.
• Nicht aus der Region? Nutzen Sie unsere Reparatur per Versand aus ganz Deutschland.
• Mehr zu unserem Reparatur-Service und zur DeLonghi-Reparatur. Wir reparieren außerdem unter anderem Siemens, Bosch, Jura, Saeco, Philips, Krups, Melitta, Miele, Nivona und WMF.

Kontakt: Kaffeemaschinen Kress, Waldstr. 19, 37130 Gleichen (7 km von Göttingen) · Tel. 05592 9279472 · mobil 0160 7585477 · info@kaffeemaschinen-kress.de · Mo–Mi 12:00–18:00 Uhr.

Video: DeLonghi Flowmeter hängt – kein Kaffee und ständig entlüften

Im Kurzvideo zeigen wir das geöffnete Flowmeter einer DeLonghi Perfecta: Die Turbine steht fest, wird befreit und gereinigt.

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Weitere passende Videos:

• De’Longhi Dinamica komplett zerlegen – Flowmeter zerlegen und reinigen ab Minute 19:24
• Siemens EQ500 Integral: Durchflussmengenzähler wechseln
• DeLonghi Dinamica Magnetventil tauschen
• Siemens EQ 500: „Wasser ohne Kohlensäure einfüllen“ (Short)
• Jura: Durchflussmengenzähler und Schlauch reinigen (Short)

Hinweis: Arbeiten am geöffneten Gerät nur mit gezogenem Netzstecker und auf eigene Verantwortung.

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